Támogatás
Lépjen kapcsolatba támogatási központunkkal
Back to Támogatás
Terméktámogatás
Tudjon meg többet arról, hogyan léphet kapcsolatba szakértőinkkel, keressen rá a megfelelő termékekre, vagy hárítsa el az esetlegesen felmerülő hibákat önállóan.
Hogyan léphet kapcsolatba szakértőinkkel?
Hogyan találhatja meg az Ön számára megfelelő terméket?
Az igényeinek leginkább megfelelő terméket az Applicator alkalmazásunk segítségével választhatja ki. Az alkalmazási iparág és az alkalmazási megoldás kiválasztása az Ön alkalmazásához illeszkedő termékek listájához vezet. Ha még mindig bizonytalan abban, hogy melyik termék felel meg az igényeinek, forduljon szakértőink egyikéhez a My Endress+Hauser fiókja Support & Service menüpontjában található űrlap kitöltésével.
Hogyan találhatja meg egy kivezetett eszköz kiváltó típusát?
Kivezetett termékeink némelyikéhez kaphatóak kiváltó típusok, amelyekkel technológiája naprakész maradhat. Ha az Ön által keresett kivezetett termékhez kapható kiváltó típus, akkor azt a kivezetett termék törzskódjának a keresőmezőbe történő megadása után találja meg.
Hogyan keressen rá alkatrészekre?
Az alábbi lépéseket követve több különböző módon is találhat alkatrészeket: 1) Nyissa meg a Spare Parts Finder alkalmazást honlapunkon. Itt ellenőrizheti, hogy milyen alkatrészek elérhetők az adott termékhez. 2) Másolja ki és illessze be az alkatrész számát a Product Finder kereső sávjába. 3) Kattintson a kosárra, majd másolja ki és illessze be az alkatrész számát az “Add products to your cart” keresősávba. 4) Miután kiválasztotta és konfigurálat a terméket, kattintson a ‘spare part’ funkcióra.
Hogyan fejtse vissza a rendelési kódot?
Van egy Endress+Hauser szintmérője? Bizonytalan abban, hogy milyen beállításokkal érkezett az eszköz? Szeretné tudni, hogy még mindig rendelhető-e a készülék? Használja az order code interpreter a berendezés ellenőrzéséhez és annak megállapítására, hogy az eszköz megfelel-e az alkalmazásának. Kezdéshez írja be a készülék adattábláján található rendelési kódot! Az alkalmazás bármely adattáblával rendelkező Endress+Hauser műszerrel használható.
Ha készüléke hibakódot jelez, megmutatjuk, hogyan tudja elhárítani a hibát.
Eszköze kijelzőjén hibakód jelenik meg, de nem tudja mit kell tennie? Jelentkezzen be a My Endress+Hauser tudásbázisába . Itt a fő keresősávban leírhatja a problémáját, és megtalálhatja a hiba kezeléséhez megfelelő cikket. Az Endress+Hauser műszaki tudásbázisa több mint 4000 cikket tartalmaz a következőkről: - Készülék telepítése, csatlakoztatása és beállításai - Készülék hibaelhárítása - Üzembe helyezés, karbantartás és készülék kalibrálása - Alkalmazáshoz kapcsolódó információk
Több megjelenítése
Kevesebb megjelenítése
©Endress+Hauser
Felmerülő probléma megoldása szakértői tudásanyagaink segítségével
Böngésszen átfogó tudásbázisunban és találjon azonnali választ üzeme akadálymentes működése érdekében.
További segítségre van szüksége?
Lépjen be fiókjába
Szakértői támogatás, hibaelhárítás, meglévő ügyek frissítse és nyomonkövetése.
Műszaki támogatás
Töltse ki űrlapunkat, és 2-3 munkanapon belül válaszolunk.
Ossza meg velünk panaszát
Ossza meg velünk panaszát, aggodalmát vagy javaslatait.
Értékesítés
Érdekli a kínálatunk? Kérdése van az alkalmazásával kapcsolatban?
Az adatvédelem nagyon fontos számunkra
Sütiket használunk a böngészési élmény javítására, statisztikai adatok gyűjtésére a webhely működésének optimalizálása érdekében, valamint személyre szabott hirdetések vagy tartalmak közvetítésére.
Ha az „Összes elfogadása” lehetőségre kattint, Ön hozzájárul a sütik használatához.
További részletekért kérjük, tekintse meg a sütikre (cookie) vonatkozó irányelveinket .
Testreszabás
Csak az alapvetőek elfogadása
Összes elfogadása